O dostavi paketa

ROK DOBAVE

Za izdelke na zalogi je rok dobave 2 do 7 delovne dni, načeloma pa so izdelki pri vas že naslednji delovni dan. Za izdelke, ki jih ni na zalogi, je rok dobave do 10 dni po prejetem naročilu. Rok dobave je pojasnjen pri vsakem izdelku v spletni trgovini, prav tako pa vas bomo o natančnem roku dobave obvestili preko elektronske pošte v našem drugem obvestilu. Naročeni izdelki bodo odpremljeni takoj, ko bodo vsi na zalogi, razen če je bilo dogovorjeno drugače oz. če je podaljšan rok dostave. V primeru bančnega nakazila bodo izdelki odpremljeni, ko prejmemo plačilo na naš transakcijski račun.

DOSTAVA

Izdelke, naročene v spletni trgovini, dostavljata naša pogodbena partnerja Pošta Slovenije in GLS. Dostava blaga je omejena na ozemlje države Slovenije. Dostava se izvrši na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Dostava se vrši predvsem v dopoldanskem času, zato je priporočljivo, da navedete naslov za dostavo, kjer boste dosegljivi v dopoldanskih urah. Paket vam lahko dostavijo tudi na vaše delovno mesto. V kolikor dostava ni bila uspešna oziroma ste bili v času dostave odsotni, vam dostavna služba pusti obvestilo. Priporočljivo je tudi, da ob naročilu navedete telefonsko številko, na kateri ste vedno dosegljivi, saj vas bodo v primeru, da je paket večjih dimenzij ali pa ste izbrali plačilo po povzetju, predhodno poklicali. Znesek minimalnega naročila v spletni trgovini Škratek znaša 10,00 EUR z vključenim DDV (neupoštevajoč strošek dostave).

STROŠKI DOSTAVE

Stroški dostave se obračunajo pred zaključkom naročila, kjer se izbere tudi način dostave. Strošek dostave za slovenske naslove do zneska 99,00 EUR znaša 3,50 EUR, za nakupe nad 100,00 EUR pa je pakiranje in odpošiljanje naročenih izdelkov brezplačno.